Términos de uso

Versión 2.1 · Vigente desde el 20 de septiembre de 2026

El presente instrumento establece los términos y condiciones que rigen el acceso y la utilización de Socia (en adelante, el “Servicio”), plataforma de gestión administrativa y financiera operada por Diego Ezequiel Borengiu, CUIT 20-41222909-7, con domicilio electrónico constituido en hola@socia.finance (en adelante, “Socia”).

Quien contrata el Servicio para su negocio (en adelante, el “Usuario”) presta su conformidad con estos términos y con la Política de Privacidad en forma expresa, marcando la casilla de aceptación en el portal web antes de utilizarlo. Socia conserva constancia de cada aceptación, con la fecha y hora, la dirección IP, el navegador utilizado, el correo electrónico de la cuenta y la versión aceptada. Quien no preste conformidad deberá abstenerse de utilizar el Servicio.

1. Naturaleza y alcance del Servicio

Socia constituye una herramienta informática destinada al registro, la organización y la consulta de información administrativa, comercial y financiera del negocio del Usuario, comprendiendo operaciones tales como ventas, compras, gastos, cobranzas, pagos, existencias y comprobantes. Se utiliza a través de un portal web y de un asistente por WhatsApp.

Socia no presta servicios de asesoramiento contable, impositivo, financiero ni legal, ni sustituye la intervención de los profesionales que el Usuario requiera. La información que el Servicio procesa, calcula o exhibe —incluidos los libros contables, las posiciones de IVA y los reportes— reviste carácter meramente instrumental y no constituye opinión ni recomendación profesional de ninguna naturaleza. Toda decisión relativa al negocio del Usuario, así como toda presentación ante la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) o ante cualquier otro organismo público o privado, es adoptada por el Usuario bajo su exclusiva responsabilidad.

2. Responsabilidad del Usuario por la utilización del Servicio

El Usuario es el único y exclusivo responsable de la utilización que haga del Servicio, así como de la verificación y el control de los datos y resultados que este produzca. En particular, asume la responsabilidad por:

3. Inteligencia artificial

El asistente por WhatsApp y algunas funciones del portal interpretan mensajes, audios, fotos y documentos mediante sistemas de inteligencia artificial provistos por terceros. Dichos sistemas pueden interpretar erróneamente un importe, una cantidad, una persona o una operación. Por ese motivo el Servicio solicita confirmación antes de registrar una operación —salvo las que el Usuario haya configurado para registrarse automáticamente, como los pedidos de Mercado Libre o la emisión automática de facturas—, y el Usuario se obliga a leer lo que se le propone antes de confirmarlo. Una operación confirmada por el Usuario se tiene por registrada conforme a su voluntad.

4. Servicios de terceros que el Usuario conecta

El Usuario puede vincular el Servicio con servicios de terceros. Al hacerlo, autoriza a Socia a operar en su nombre con el alcance que se describe a continuación, autorización que podrá revocar en cualquier momento desde el propio servicio de que se trate:

Socia no controla dichos servicios y no responde por sus interrupciones, cambios de funcionamiento, rechazos ni por las decisiones que adopten respecto de la cuenta del Usuario. Ante una falla de un tercero, Socia procurará informarla al Usuario cuando la detecte.

5. Titularidad y tratamiento de la información

La información que el Usuario incorpore al Servicio es de su exclusiva titularidad. Socia no comercializa dicha información, no la cede a terceros con fines ajenos a la prestación y la utiliza únicamente en la medida necesaria para operar la plataforma y para detectar y subsanar defectos de funcionamiento. Respecto de los datos personales de terceros que el Usuario registre, Socia actúa por cuenta del Usuario y conforme sus instrucciones. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.

Socia guardará confidencialidad sobre la información comercial del Usuario, y sólo accederá a ella en la medida necesaria para prestar soporte, resolver fallas o cumplir una obligación legal.

El Usuario podrá solicitar una copia de su información, o su supresión, mediante comunicación dirigida a hola@socia.finance. Cesada la prestación, Socia lo notificará al Usuario y conservará la información por treinta (30) días corridos para que pueda exportarla; vencido ese plazo, la suprimirá. El Usuario es responsable de conservar su documentación contable y fiscal por los plazos que le imponga la ley.

Socia realiza copias de resguardo con periodicidad diaria. Dicha práctica no sustituye los resguardos propios del Usuario, quien deberá exportar y conservar por sus propios medios aquella información que revista carácter crítico para su actividad.

6. Prestación del Servicio y limitación de responsabilidad

El Servicio se presta en el estado en que se encuentra y conforme disponibilidad. Socia adopta las medidas razonables para su correcto funcionamiento y para la subsanación de las anomalías que se detecten, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio, la ausencia de errores, ni la exactitud de los resultados que este arroje.

Atento la naturaleza instrumental del Servicio, cuya utilización, parametrización y control permanecen bajo la órbita exclusiva del Usuario, Socia no responde por los perjuicios que tengan su causa en hechos atribuibles al Usuario o a terceros por los que Socia no deba responder, tales como los originados en datos erróneamente registrados, en operaciones confirmadas sin la lectura exigida por la cláusula 3, en comprobantes emitidos sin la verificación previa exigida por la cláusula 2, en decisiones adoptadas por el Usuario sobre la base de la información exhibida, en sanciones o determinaciones de organismos de contralor, en fallas de los servicios de terceros de la cláusula 4, o en la pérdida de información no resguardada por el Usuario conforme la cláusula 5.

Socia tampoco responderá por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de chance.

Las limitaciones precedentes no resultan aplicables a los supuestos de dolo o culpa grave imputables a Socia, ni afectan aquellos derechos que la legislación vigente reconozca al Usuario con carácter irrenunciable.

7. Programa piloto

Mientras el Servicio se encuentre en etapa piloto, y en especial cuando el Usuario acceda a él en carácter de prueba, con precio promocional o sin contraprestación económica, regirán adicionalmente las siguientes condiciones:

8. Precios y contratación

Fuera de lo acordado para el piloto, los precios vigentes se encuentran publicados en el sitio web y son informados con anterioridad a la contratación. Toda modificación será notificada con treinta (30) días de anticipación, período durante el cual el Usuario podrá rescindir sin cargo. El Usuario puede darse de baja en cualquier momento escribiendo a hola@socia.finance, y la suscripción mantendrá su vigencia hasta la finalización del período abonado. Si el Usuario revistiera la condición de consumidor, podrá además revocar la aceptación dentro de los diez (10) días corridos de contratado, sin costo ni responsabilidad.

Planes y límite mensual. El servicio se ofrece en planes que se diferencian por las funcionalidades incluidas y por un límite mensual de comprobantes electrónicos emitidos (facturas autorizadas por ARCA). Las notas de crédito y de débito no computan a ese límite, que se mide por mes calendario en hora de la República Argentina y se reinicia el primer día de cada mes. Las funcionalidades y el límite de cada plan se informan en el sitio web y dentro del portal del Usuario, en la sección «Mi plan».

Qué ocurre al superarlo. Alcanzar o superar el límite no interrumpe el servicio ni la emisión de comprobantes: el Usuario puede continuar facturando con normalidad. Socia le avisará al aproximarse al límite y al alcanzarlo. Si lo superara durante dos meses consecutivos, Socia podrá proponerle el plan inmediato superior; ese cambio, por implicar una modificación del precio, sólo se aplicará con su conformidad o, en su defecto, con la notificación previa de treinta (30) días prevista en este artículo, período durante el cual el Usuario podrá rescindir sin cargo.

Período de prueba. El primer mes se ofrece sin cargo sobre el plan intermedio. Adicionalmente, y por única vez por cuenta, el Usuario puede activar una prueba del plan superior por siete (7) días corridos; al vencer, la cuenta regresa automáticamente y sin cargo al plan que tenía. Ni el mes de prueba ni la prueba del plan superior generan obligación de pago ni renovación automática: para continuar con un plan pago se requiere el pago voluntario del Usuario.

9. Modificación de los presentes términos

Socia podrá modificar estos términos, en cuyo caso publicará la versión actualizada en esta misma dirección, con indicación de su número de versión y fecha de vigencia, y lo notificará al Usuario. Las modificaciones requerirán una nueva aceptación expresa en el portal web para continuar utilizándolo. Quien no las acepte podrá solicitar la exportación de su información y la baja sin cargo, con reintegro proporcional del período abonado y no utilizado.

10. Comunicaciones

Las comunicaciones entre las partes se cursarán válidamente al correo electrónico de Socia indicado al comienzo y, respecto del Usuario, al correo electrónico de su cuenta o al número de WhatsApp vinculado a ella.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para toda controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes procurarán una solución directa y, de no arribarse a ella, se someterán a la competencia de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Si el Usuario revistiera la condición de consumidor, será competente el tribunal correspondiente a su domicilio real.